Las personas que trabajan en organizaciones sin fines de lucro de servicios humanos posiblemente han sido los héroes anónimos de la respuesta de la ciudad de Nueva York a la pandemia del coronavirus.. En medio de una crisis económica y de salud pública sin precedentes, las organizaciones de servicios humanos de la ciudad han proporcionado, servicios que salvan vidas para las comunidades más vulnerables de la ciudad, desde la entrega de comidas a los adultos mayores confinados en sus hogares y la dotación de personal en los refugios para personas sin hogar hasta el cuidado de los discapacitados y el alcance de los sobrevivientes de la violencia doméstica. Pero si bien las organizaciones sin fines de lucro en todos los rincones de la ciudad se han esforzado hábilmente para abordar un aumento masivo en la demanda de servicios de red de seguridad, Superar el desafío ha tenido como resultado costos inesperados y pérdidas de ingresos por valor de millones de dólares., poniendo en peligro sus esfuerzos, si no su misma existencia.

Casi todas las organizaciones que entrevistamos para este informe están lidiando con un mar de nuevos costos operativos, desde la configuración de nuevos sistemas de TI para respaldar el trabajo remoto y los programas virtuales hasta la compra de equipos de protección y la contratación de trabajadores temporales mientras el personal de tiempo completo está enfermo en casa.. Más de seis de las dos docenas de organizaciones sin fines de lucro con las que hablamos para este informe dicen que ya han gastado más de $1 millones en costos imprevistos, todo en menos de dos meses desde el inicio de la pandemia.

Al mismo tiempo, Las organizaciones de servicios humanos también se enfrentan a pérdidas a veces asombrosas en los ingresos debido a la cancelación de eventos de recaudación de fondos de primavera y verano.. Varias de las organizaciones sin fines de lucro con las que hablamos dicen que sus pérdidas financieras ya han superado $1 millón, con uno prediciendo $3 millones en pérdidas de ingresos.

Por ejemplo:

• Las Caridades Católicas de la Arquidiócesis de Nueva York esperan $3 millones en pérdidas de ingresos debido solo a eventos de recaudación de fondos de primavera cancelados y pospuestos.
• Henry Street Settlement anticipa $1.2 millones en desembolso de emergencia.
• Estimaciones de Good Shepherd Services $1 millones en costos imprevistos por encima del presupuesto en el primer mes, y $100,000 para $150,000 por cada semana adicional.
• New York Foundling gastará un extra $750,000 para $1 millones cada seis semanas para mantener sus instalaciones de refugio y pagar bonificaciones por riesgo de empleados en el lugar.
• CAMBA espera más $1 millones en costos imprevistos, incluso $150,000 para servicios de limpieza y $200,000 en costos de TI.
• El amor de Dios, entregamos estimaciones sobre $1 millones en costos inesperados relacionados con la respuesta temprana a una pandemia.
• NYC Outward Bound Schools espera pérdidas de ingresos en el año fiscal en curso “por encima de $1 millón, y tal vez más cerca de $1.5 millones ”, más de 20 porcentaje de su presupuesto anual, debido a la cancelación de la programación de primavera y la cancelación de su gala de mayo.
• Queens Community House anticipa $1.1 millones en pérdidas de ingresos solo por la cancelación de la 17 campamentos de verano que dirige, y otro $500,000 en fondos perdidos por la cancelación del programa SYEP.

La combinación de importantes costos imprevistos y asombrosas pérdidas de ingresos está creando una alarmante fragilidad financiera para las organizaciones sin fines de lucro de servicios humanos de la ciudad., un problema, ya que muchas de estas organizaciones indudablemente serán aún más necesarias en los próximos meses, ya que una ola de neoyorquinos desempleados amenaza con poner a prueba los límites de la red de seguridad de la ciudad..

A pesar de todo, Los líderes de organizaciones sin fines de lucro con los que hablamos temen que las agencias estatales y de la ciudad no hagan lo suficiente para ayudarlos a sobrevivir a esta crisis.. De hecho, hay algunos indicios de que los líderes del gobierno de Nueva York pueden estar magnificando el problema. Para estar seguro, La mayoría de los líderes sin fines de lucro que entrevistamos aplaudieron a la administración de Blasio por las medidas que tomó en las primeras semanas de la crisis para apoyar al sector de servicios humanos, incluida su promesa de ser flexible con contratos ya vigentes.. Pero muchas organizaciones sin fines de lucro ahora temen que la ciudad esté dando marcha atrás en esa promesa.. En efecto, una carta enviada por el Concejo Municipal a fines de abril sugirió que la ciudad ya no reembolsa a las organizaciones por servicios que ya se brindaron entre fines de marzo y fines de abril, un golpe financiero potencialmente devastador para muchas organizaciones sin fines de lucro. “Ese tipo de recorte retroactivo es la forma más dañina de lograr ahorros,”Dice Ben Thomases de Queens Community House.

A las organizaciones sin fines de lucro también les preocupa que las agencias estatales y municipales se nieguen a reembolsarles los pagos de bonificación que hicieron a los trabajadores en el lugar durante las últimas semanas.. Numerosas organizaciones en toda la ciudad instituyeron un "pago de incentivo" adicional para mantener a los empleados por horas y por día trabajando en un momento en que los riesgos en el trabajo han aumentado drásticamente.. Pero muchos en el sector están escuchando que las agencias no los compensarán. «Si está asintomático, estás obligado a venir a trabajar. Pero dile eso a un joven haciendo $16 una hora que tiene dos hijos en casa. Él sabe que se está poniendo en riesgo., entonces sentimos que tenemos que hacer algo,"Dice Bill Baccaglini, presidente y director ejecutivo de New York Foundling, una organización de bienestar infantil.

"Cuando todo el polvo se asiente, es la comunidad de proveedores la que va a llevar la factura por haber acomodado por completo todas las decisiones que han tomado tanto la ciudad como el estado,"Añade Baccaglini. "Esperamos que todos, al final del día, nos hace completos.»

Este reporte, basado en entrevistas con líderes de más de dos docenas de organizaciones de servicios humanos con sede en los cinco distritos, documenta los costos inesperados, pérdida de ingresos, y los nuevos desafíos que enfrentan las organizaciones de servicios humanos sin fines de lucro de Nueva York. El informe también proporciona recomendaciones específicas sobre lo que los legisladores de la ciudad y el estado deberían hacer en este momento..

Las organizaciones ya han sufrido un impacto financiero total masivo

Para muchas de las organizaciones con las que hablamos, la desaparición de los ingresos y la multiplicación de los costos relacionados con la respuesta están creando un nuevo nivel de tensión financiera.

• Henry Street Settlement informa un desembolso de emergencia total anticipado de «por lo menos $1.2 millones hasta la fecha ”a abril 7, incluyendo más $200,000 en bonificaciones a los empleados en el sitio y $35,000 en compras de TI, limpieza, y EPP. También está gastando un adicional $150,000 por mes en nuevos costos de compra y distribución de alimentos. Henry Street también anticipa la pérdida de ingresos debido a la cancelación del resto de su temporada en su centro de artes escénicas y visuales., Centro de arte Abrons, y cancelar varios contratos de alquiler de espacios.
• Good Shepherd Services estima que “habrá tenido alrededor de un millón de dólares de costos imprevistos por encima del presupuesto” al final del primer mes de cierre relacionado con el coronavirus., dice la directora ejecutiva Michelle Yanche, agregando que "será al menos $100,000 para $150,000 para cada semana esto continúa ".
• Queens Community House anticipa $1.1 millones en pérdidas de ingresos solo por la cancelación de campamentos de verano. "Para nosotros, Eso es enorme. Tenemos 17 BRÚJULA total, SONYC, y programas Beacon,”Dice el director ejecutivo Ben Thomases. Adicionalmente, la cancelación del Programa de Empleo Juvenil de Verano “supondrá más de $500,000 en pérdidas ”para la organización. Y con 90 porcentaje de los ingresos de la organización que provienen de contratos gubernamentales, más recortes podrían resultar catastróficos. “Espero que esto sea devastador para Queens Community House,"Dice Thomases.
• The New York Foundling incurrirá en un extra $750,000 para $1 millones por cada seis semanas de refugio en el lugar, solo para mantener las instalaciones del refugio y pagar las bonificaciones por riesgo de los empleados en el lugar, según el presidente y director ejecutivo Bill Baccaglini.
• JCCA estima que los gastos totales por mes han aumentado en $800,000, incluso $400,000 por la prestación por condiciones de vida peligrosas, y $400,000 para costos combinados que incluyen equipo de protección personal, transporte, comida, tecnología para el personal y las familias, y vendedores de limpieza.
• CAMBA espera “más de un millón de dólares en costos imprevistos,» decir Joanne M. Oplustil, presidente y director ejecutivo. “Para satisfacer las demandas de efectivo para todos estos gastos, así como para compensar los retrasos en los reembolsos de nuestros financiadores, hemos tenido que apalancar todos los recursos económicos de los que disponemos, incluyendo asumir deuda adicional. Estos costos de financiación no son un componente permisible de nuestra tasa de gastos generales y nos vemos obligados a utilizar nuestros fondos no restringidos. Adicionalmente, hemos tenido que cancelar dos eventos de recaudación de fondos de verano, que son críticos para nuestro saldo de fondos. Si tenemos que cancelar nuestra gala anual, significará una pérdida de cientos de miles de dólares”.
• El amor de Dios que entregamos, un proveedor de comidas a domicilio médicamente personalizado, ha “invertido más de un millón de dólares en nuestra respuesta temprana a la pandemia, fuera de los gastos normales, y sin duda invertirá más a medida que la crisis continúe,según Alissa Wassung, director de política y planificación. God's Love también tuvo que cancelar sus eventos de recaudación de fondos de abril y junio y no está seguro de cómo cubrirán las pérdidas..
• Acceso a la comunidad, que se centra en la vivienda de apoyo, estima pérdidas significativas de ingresos, incluyendo tanto como $500,000 en ingresos perdidos de Medicaid debido a suspensiones de programas y cambios en la prestación de servicios, según el director ejecutivo Cal Hedigan. La ONG también pospuso su gala hasta octubre, resultando en una “pérdida estimada de $400,000 en este año fiscal”. Hedigan informa que Community Access también ha "gastado $50,000 en suministros y presupuesto $100,000 por mes en apreciación de pago” para el personal.
• La Asociación Osborne, que apoya a las personas afectadas por el sistema de justicia penal, tuvo que cancelar una recaudación de fondos de mayo proyectada $800,000. «Estamos tratando de recaudar dinero privado., pero no podemos compensar un gran evento cancelado,» dice Elizabeth Gaynes, presidente y director ejecutivo.
• NYC Outward Bound Schools espera pérdidas de ingresos en el año fiscal actual que finaliza en junio 30 "en exceso de $1 millón, y tal vez más cerca de $1.5 millones ”, más de 20 por ciento de su presupuesto anual, debido a la cancelación de la programación de primavera y el cambio de su gala regular de mayo a la recaudación de fondos en línea, según el presidente y director ejecutivo Richard Stopol.
• Caminos Urbanos, que brinda servicios a personas sin hogar, espera un 40 disminución porcentual en los ingresos del evento ahora que su gala anual de mayo se llevará a cabo en línea; y un 20 caída porcentual de las donaciones privadas en el año fiscal 2021 debido a la inestabilidad del mercado financiero.
• Caridades Católicas de la Arquidiócesis de Nueva York ha tenido que cancelar su gran gala y una salida de golf prevista para mayo, y estimar un total de $3 millones perdidos por eventos cancelados y pospuestos, según monseñor Kevin Sullivan, el director ejecutivo de la organización.
• Oportunidades para un mañana mejor (OBT), que se centra en la formación laboral y los servicios de empleo, está mirando hacia arriba $400,000 en pérdidas potenciales. OBT ha cancelado todos los eventos de recaudación de fondos de primavera, a un costo de aproximadamente $50,000, y ha tenido que posponer al menos uno de sus programas con una pérdida potencial de aproximadamente $130,000 para este año fiscal. [object Window], la organización se enfrenta a pérdidas de $300,000 que incluye contratos discrecionales de la ciudad potencialmente no reembolsados, un contrato discrecional de la ciudad no registrado, y un contrato del estado de Nueva York.

Artículo original: https://nycfuture.org/research/essential-todavía-vulnerable